车宝贝 车主指南 4s修车太慢怎么催,4s店配件迟迟不到可以投诉么

4s修车太慢怎么催,4s店配件迟迟不到可以投诉么

随着汽车的保有率越来越高,汽车行业可谓突飞猛进,再好的车也有维修的时候,但遇到4S店修车太慢的情况,应该怎么去催促呢?

很多时候并不是因为4S店的效率低,而是相应的手续没有办理到位,首先要明确是什么原因引起车辆的故障,是自身原因还是交通事故,是自身原因的话就要明确汽车故障的具体部位,这样可以减少4S店对汽车故障的排查时间。

若是交通事故则需要尽快划分事故双方的责任,催促保险公司尽快安排人员进行定损确认,交通事故引起的修车太慢很多时候都是因为事故双方责任不明确,4S店找不到定损人员进行确认。做好这些4S一般很快就会对车辆进行维修。

在等待配件维修的时候,经常会遇上4S店配件迟迟不到的情况,通常我们的第一选择都会到4S店进行投诉,其实这样用处是不大的,给4S店施加压力,维修效果反而不好,配件到达的快慢,往往取决于厂家发货的速度以及物流的情况,因此我们可以向客户经理或者厂家进行投诉,相对于投诉,更好的方法在于与其领导的沟通,协,这才是提高维修速度的王道。

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作者: chebaobei

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